Конфликтная ситуация. Как себя вести?

Целевая аудитория

Все, кто имеет твердое намерение руководить конфликтными ситуациями, а не быть в них ведомыми.
 

Цель мероприятия

Выработать навык эффективного поведения в конфликтных ситуациях.
 

Программа

1. Конфликтная ситуация (КС):
  • что такое КС?
  • какими бывают конфликты?
  • отсутствие КС – реальность или иллюзия?
2. Конфликтная ситуация – что хорошего и что плохого?

3. Стили поведения в КС:
  • какими они бывают;
  • какой стиль поведения в КС я использую чаще всего? (опросник на самодиагностику);
  • эффективные и неэффективные стили поведения в КС.

Дополнительная информация

Группы от 8 до 15 человек;
Время проведения: 18:00-21:00 (3 часа);
Все участники получат сертификат;
Цена тренинга: 6000 грн.